Condizioni Generali


CANCELLAZIONE DELLA PRENOTAZIONE DA PARTE DEL CLIENTE


Qualsiasi richiesta di cancellazione o modifica deve essere inviata per iscritto, via e-mail, fax o posta ordinaria e sarà efficace dal giorno in cui riceviamo la richiesta.

 Sarai responsabile del pagamento delle spese di cancellazione o modifica indicate di seguito.

Se la cancellazione avviene dopo 6 mesi = 50% del prezzo della prenotazione.

 Se la cancellazione avviene con più di 3 mesi = 50% del prezzo della prenotazione.

 Se la cancellazione avviene con più di 2 mesi = 70% del prezzo della prenotazione.

Se la cancellazione avviene con più di 1 mese = 100% del prezzo della prenotazione.

 Se la cancellazione avviene con più di 1 giorno = 100% del prezzo della prenotazione.

Non saranno previsti rimborsi se il cliente decide volontariamente di interrompere l'utilizzo dei servizi inclusi nei giorni festivi prima della fine del soggiorno.

CAMBIAMENTI AZIENDALI

 Nel caso in cui l'alloggio non possa essere occupato per motivi imprevisti, non imputabili alla società, la società ha il diritto di sostituire l'alloggio originale con un altro con caratteristiche uguali o superiori, senza alcun pagamento aggiuntivo.

PROTEZIONE DEI DATI (Legge organica 15/1999 del 13 dicembre)

In ottemperanza alla Legge organica 15/1999, del 13 dicembre, sulla protezione dei dati personali ("LOPD"), informiamo che, compilando i moduli, i dati personali verranno incorporati e conservati nei file della società, al fine di poter offrire e fornire i nostri servizi. Inoltre, ti informiamo della possibilità di esercitare il diritto di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione rispetto ai tuoi dati personali, essendo la società responsabile del file.

A causa della situazione causata da Covid-19, abbiamo sviluppato una strategia per la sicurezza dei nostri clienti, seguendo queste premesse, abbiamo deciso di ridurre il contatto tra cliente-collaboratore e sono state sviluppate nuove misure di pulizia, igiene e distanza sociale . Per questo motivo non possiamo garantire l'apertura dei servizi delle aree comuni come piscine, reception, ecc. Potresti sempre contattarci in anticipo per essere informato della situazione.