STORNIERUNG DER RESERVIERUNG DURCH DEN KUNDEN

Jede Anfrage zur Stornierung oder Änderung muss schriftlich per E-Mail, Fax oder Post gesendet werden und wird an dem Tag wirksam, an dem wir die Anfrage erhalten.

 

- Wenn Sie mehr als 5 Wochen vor dem Einreisedatum stornieren, wird ein Prozentsatz von 50 % des Mietbetrags bestraft.

- Wenn Sie mehr als 4 Wochen vor dem Einreisedatum stornieren, werden 100 % des Mietbetrags bestraft.

- Wenn Sie mehr als 1 Tag vor dem Einreisedatum stornieren, werden 100 % des Mietbetrags bestraft

Bei Nichterscheinen (NO SHOW) verliert der Tourist den Prozentsatz von 100% des gesamten Mietbetrags.

Es gibt keine Rückerstattung, wenn der Kunde freiwillig beschließt, die in den Ferien enthaltenen Dienstleistungen vor dem Ende seines Aufenthalts nicht mehr zu nutzen.

UNTERNEHMENSÄNDERUNGEN

 Für den Fall, dass die Unterkunft aus unvorhergesehenen Gründen, die nicht dem Unternehmen zuzurechnen sind, nicht belegt werden kann, hat das Unternehmen das Recht, die ursprüngliche Unterkunft ohne zusätzliche Zahlung durch eine andere Unterkunft mit denselben oder höheren Merkmalen zu ersetzen.

DATENSCHUTZ (Organisches Gesetz 15/1999 vom 13. Dezember)

In Übereinstimmung mit dem Organgesetz 15/1999 vom 13. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten ("LOPD") teilen wir mit, dass Ihre personenbezogenen Daten durch Ausfüllen der Formulare in die Dateien aufgenommen und gespeichert werden des Unternehmens, um unsere Dienstleistungen anbieten und erbringen zu können. Darüber hinaus informieren wir Sie über die Möglichkeit, das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten auszuüben, da das Unternehmen für die Datei verantwortlich ist.